7 Cosas Que Hacer Ahora Que Su Iglesia Está En Línea
A veces, cuando pienso en la presencia en línea de mi iglesia, me estresa. Estoy cómodo en línea. Tenemos una estrategia y un equipo. Hemos estado usando nuestro enfoque de manera efectiva durante mucho tiempo y, sin embargo, todavía se siente abrumador considerar todas las nuevas tendencias, cómo seguir reuniendo y usando diferentes tipos de contenido, nuevas plataformas de redes sociales, nuevas funciones en las antiguas plataformas de redes sociales, cómo para mantenerse al día con todos los cambios de algoritmo, por nombrar solo algunos.
Las preguntas que ocupan espacio en mi cerebro parecen no tener fin. ¿Qué estamos haciendo en Twitter? ¿Deberíamos estar en TikTok? ¿Cómo ponemos en marcha los carretes de Instagram? ¿Deberíamos estar produciendo videos de IGTV? ¿Qué pasa con Facebook en vivo? ¿Nuestro sitio web está actualizado? ¿Cómo deberíamos impulsar nuestros servicios? ¿Es nuestra calidad lo suficientemente buena? ¿Deberíamos estar haciendo más? ¿Menos? ¿Sigue siendo efectivo? ¿Estamos haciendo una diferencia? ¿Nuestros domingos por la mañana en línea hacen que sea demasiado conveniente para las personas perderse la iglesia? ¿La gente sabe lo que se pierde cuando no aparece? ¿Cómo podemos comunicarnos mejor usando estas herramientas?
Es todo tan abrumador.
Me encuentro resumiéndolo todo con un suspiro exhausto y un frustrado: “Ok, ¿y ahora qué?”
Si se siente abrumado por algo en línea, sepa que no está solo. Si se siente descontento o frustrado con su presencia en línea actual, sepa que no está solo. Si se siente perdido o se pregunta qué hacer a continuación o qué dejar de hacer, no está solo.
Quiero tomarme unos minutos para ayudarlo a responder la pregunta que más me hacen: “Estoy en línea. ¿Ahora que?” Es un cambio extraño de la pregunta que me harían repetidamente en 2019: “¿Por qué molestarnos?” generalmente seguido de un comentario sobre cómo las redes sociales son una pérdida de tiempo. Veinte veinte cambió esa parte del ministerio para siempre. Todavía puede haber algunos reticentes que se resisten a la idea de que las personas no solo compran en línea sino que recopilan información en línea, interactúan en línea e incluso se reúnen en línea; pero la gran mayoría de las iglesias han navegado por las aguas de tener una presencia activa en línea. Mis feeds de redes sociales están llenos de sermones en línea, transmisiones en vivo, contenido devocional, videos teológicos y publicaciones promocionadas, todo alcanzando y ministrando a las personas. La necesidad de moverse en línea se hizo evidente y la iglesia respondió.
Así que quiero comenzar simplemente diciendo: Buen trabajo. Los últimos años han sido una época loca en el ministerio, uno que no se anticipó y para el cual ninguno de nosotros estaba preparado. Has asumido nuevos desafíos, te has esforzado y te has sumergido en lo incómodo, todo por el bien del Evangelio y el amor de Cristo y su iglesia. Tal vez las cosas no están donde quieres que estén en este momento. ¡Esta bien! Lo hiciste. Saltaste en línea y comenzaste a hacer lo mejor que podías con lo que tenías. Qué esfuerzo que honra a Dios.
¿Y ahora que? ¿Qué sucede si moverse en línea no es suficiente? ¿Y si hacer más en línea tampoco es necesariamente el movimiento correcto?
Quiero sugerir siete cosas en las que concentrarse ahora que está en línea que lo ayudarán a aumentar su alcance efectivo en su comunidad y congregación. También creo que esto reducirá su estrés al tomar algo que tan fácilmente puede sentirse abrumador y dividirlo en algunas áreas manejables en las que puede concentrarse sin restar valor a sus otros esfuerzos.
Si tienes un equipo, genial. Habla de estas siete cosas con tu equipo. ¿Haciendo esto por su cuenta? Estupendo. Deje que estas siete cosas respiren durante una semana o dos y luego elija una para comenzar a trabajar.
7 cosas que hacer ahora que está en línea
1. RECUERDA QUIÉN ES MÁS IMPORTANTE QUÉ
En la categoría Personas, lugares y cosas, las personas siempre parecen recibir la menor atención. Pasamos mucho tiempo hablando de cosas en lugar de centrarnos en las personas. Es realmente fácil pensar en términos de qué, cuándo y dónde en lugar de quién. En nuestras iglesias construimos programas, diseñamos sistemas, producimos servicios y filmamos videos. Todo esto es genial siempre y cuando esté preparando la mesa para las personas, las relaciones y las conexiones. Tiene que mantener enfocadas a las personas a las que está tratando de alcanzar o ministrar.
Entonces, ahora que está en línea, haga una pausa durante una semana y vuelva a centrar sus esfuerzos en las personas a las que intenta llegar. ¿En qué están metidos? ¿Dónde pasan su tiempo en línea? ¿Qué es lo que más necesitan: una introducción a Jesús o algo más profundo? ¿Cuáles son sus miedos, frustraciones, sueños y deseos?
No se limite a crear o recopilar contenido. Cree y recopile contenido con una persona y un propósito en mente.
Recuerde que puede tener contenido y videos increíbles, pero si no se está conectando e interactuando con las personas, simplemente estás perdiendo el tiempo y el dinero. Puede que te parezca bien, puede que te haga sentir bien con tu iglesia, pero si no te conecta con la gente, es simplemente un ejercicio de autocomplacencia. Por el contrario, puede tener contenido terrible (he logrado algunos de estos en mi tiempo en línea), pero si realmente está golpeando a las personas donde están, ese contenido puede tener un gran impacto.
Por lo tanto, simplifique su enfoque para todo en línea. Pregúntese a quién está tratando de llegar y con qué propósito y luego deje que el quién defina su qué.
2. APLIQUE SU VISIÓN CLARA A TODO LO QUE HAGA EN LÍNEA SIN COMPROMISOS.
Todos sabemos cuán importante es la visión para dirigir su iglesia. Sin embargo, las visiones pueden terminar siendo declaraciones colgadas en una pared en lugar de declaraciones que se usan para definir, guiar y dirigir los esfuerzos de su ministerio.
Estoy empezando a aprender que nunca hay un final para simplificar nuestra visión y hacer aplicaciones claras que las personas puedan entender y participar. Trabaje pensando cómo su visión debe dirigir o incluso cambiar lo que hace en línea. Entonces no te disculpes por ello. Las personas pueden tratar de presionarlo para que convierta una plataforma de redes sociales en una plataforma de anuncios. Si no está en tu visión, no te muevas. He tenido personas que critican mis videos porque no son “lo suficientemente profundos”, pero no estamos tratando de ser profundos, estamos tratando de conocer a las personas donde están, agregar valor y despertar su curiosidad. Debido a que tenemos claro lo que estamos tratando de hacer, no dudamos de nosotros mismos, y nuestra claridad brinda a otros la oportunidad de comprender y participar en nuestra visión simplemente compartiendo un video.
Si su visión como iglesia no es clara o si no la ha mirado por un tiempo, haga una pausa y vuelva a visitarla. El esfuerzo y el tiempo que dedique a clarificar y crear aplicaciones simples de su visión en las que la gente realmente pueda participar es más importante que cualquier tiempo y esfuerzo que pueda dedicar tratando de averiguar su próximo paso en línea.
3. EL VALOR SIGUE SIENDO EL REY
Valor, valor, valor. Siento que estoy hablando constantemente de agregar valor. No uses tus plataformas para publicar lo que quieres publicar. Utilice su plataforma para agregar valor a la vida de las personas. Esto debería ser tan simple para nosotros. Después de todo, tenemos el Evangelio, la palabra de Dios y toneladas de valor eterno que da vida para agregar a la vida de las personas.
Si está utilizando sus plataformas simplemente para promocionar sus eventos, no entiende el punto. No tiene nada de malo promocionar sus eventos si son parte de su visión, pero debe agregar valor mucho antes de invitar a alguien a unirse a su evento. Tratamos de mantener nuestras invitaciones a 4 a 6 eventos al año. El resto de nuestro contenido publicado semanalmente se trata de agregar valor a la vida de las personas sin ataduras.
¿Cuáles son los tipos de contenido que agregan valor a la vida de las personas? Bueno, comienza por comprender a quién está tratando de alcanzar y aplicar su visión clara a sus plataformas en línea, pero aquí hay algunas ideas posibles: videos breves devocionales, fragmentos de sermones, un verso con una breve aplicación, citas inspiradoras, pensado para el día, etc
4. EL COMPROMISO CONDUCE AL COMPROMISO
La mayoría de las personas que están descontentas con su presencia en las redes sociales están realmente descontentas con el compromiso. Si bien el compromiso puede ser un indicador de si está llegando o no a su público objetivo, no es bueno sopesar su éxito basándose solo en el compromiso. La regla de compromiso es esta: si desea que las personas interactúen con su contenido, debe interactuar con ellos. Eso significa que si realmente desea que a las personas les gusten, comenten y compartan sus publicaciones, debe asegurarse de interactuar con todos los que comentan y comparten. Esto no solo ayuda a su alcance orgánico, sino que, lo que es más importante, lo mantiene enfocado en las personas y mantiene sus publicaciones personales.
Si desea compromiso, comience por relacionarse con las personas. Dale me gusta a sus publicaciones. Responde a cada comentario. Gracias a la gente por compartir. Envía mensajes directos preguntando cómo puedes orar por las personas. Las redes sociales pueden ser terriblemente egoístas cuando solo buscamos hacer crecer nuestra propia marca, pero cuando se mantiene enfocado en interactuar con las personas, puede ser una herramienta poderosa que realmente puede afectar la vida de las personas y su iglesia de manera positiva y vivificante. .
5. TIENE QUE SER PERSONAL
Hagas lo que hagas en línea, hazlo lo más personal posible. El mayor problema que tengo con mucho de lo que hacemos en línea, ya sea publicar videoclips o servicios completos en nuestra ubicación en línea, es este: es muy impersonal. Es fácil entrar y salir sin tener que hacer una conexión humana. El contenido en línea nunca puede, y nunca reemplazará las reuniones y conversaciones en persona. Pero podemos trabajar para agregar la pieza personal que falta, muy importante, poniendo atención en hacer que nuestras plataformas impersonales sean lo más personales posible.
Puede agregar un toque personal haciendo cosas simples de manera constante. Responde a cada comentario. Envía mensajes preguntando cómo puedes orar por las personas. Interactúa en el chat de tus videos en vivo. Publica contenido que sea transparente. Pregúntele a la gente cómo están. Hable sobre los problemas reales a los que se enfrenta la gente todos los días. Al responder a mensajes directos de la página de la iglesia, fírmelos con un nombre (hacemos algo como esto: ~Josh). Utiliza publicaciones que hablen en primera persona. Presenta a tu equipo. Mostrar contenido detrás de escena. Deje que la gente vea y escuche su verdadero yo.
6. MEJOR ES HACER MENOS MEJOR QUE MAS MAL HECHO
La tentación es siempre hacer más. No sé por qué este es un problema tan universal para todos nosotros. Cada vez que vemos un déficit de cualquier tipo, queremos hacer más. Es por eso que terminamos con iglesias infladas llenas de programas y luz sobre la gente. Hacer más no siempre es la respuesta. De hecho, creo que hacer menos en línea puede ser realmente poderoso. Conserva recursos y nos obliga a mantener un enfoque nítido en el propósito que estamos tratando de lograr. Hacer menos puede evitar que te sientas abrumado o agotado mientras aumentas tu efectividad.
Ponerse en línea fue un gran paso. No intentes hacer todo lo demás este año. No necesita estar en todas las plataformas, solo esté en una plataforma que su audiencia esté usando y hágalo realmente bien. No tiene que transmitir todo el servicio en vivo, solo puede transmitir el sermón. No tiene que extraer videos de un sermón, simplemente puede publicar una palabra de aliento de su equipo. Encuentra lo que puedes hacer bien y hazlo. Permanezca en ese espacio hasta que tenga la capacidad de agregar algo más o hasta que sea el momento de cambiarlo.
Manténgase simple, pequeño y efectivo. Enfocar sus esfuerzos aumentará su calidad y probablemente impulsará su compromiso.
7. AGREGAR TOQUES
Los toques son puntos de contacto que tienes con las personas. Cada vez que tiene contacto con alguien en su iglesia o ministerio, está construyendo una conexión y una relación con esa persona. Pensamos en esto cuando damos la bienvenida a la gente a la iglesia. Muchos de nosotros tenemos obsequios para invitados, correos de seguimiento o correos electrónicos de “gracias por venir”, llamadas telefónicas, etc. Estas son conexiones esenciales que ayudan a las personas a conocer su iglesia y sentirse conectadas y cuidadas. Las iglesias hacen un trabajo bastante bueno con este en su mayor parte. La pregunta ahora es ¿cómo agregamos toques personales a quienes se conectan con nosotros en línea?
Apenas estamos comenzando a pensar en estas conexiones, y es bastante emocionante explorar cómo podemos conectarnos con aquellos que se conectan con nosotros en línea. La creación de tarjetas de conexión en línea y páginas de destino centradas en la recopilación de direcciones de correo electrónico es un gran comienzo. Enviamos regalos a quienes llenan nuestra tarjeta de conexión en línea. Conecte a las personas con su iglesia y comience a construir una relación con ellos agregando conexiones significativas en cualquier lugar que pueda.
Anímate a saber que Dios te está usando en lo que puede ser un territorio desconocido para marcar una diferencia real en la vida de las personas. He escuchado historias increíbles de Dios usando herramientas en línea para cambiar vidas. No te permitas sentirte abrumado o derrotado. Mantenlo simple y mantente fiel a lo que Dios te ha llamado. Dios se encargará del resto.
Me encantaría saber qué has estado haciendo en línea. ¿Qué ha encontrado que es efectivo para llegar a las personas que usan su presencia en línea?
Joshua Ott
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